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AVISOS LEGALES

 

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Denominación Social/Titular: FERRETERÍA M. CASAIS, S.L.

CIF/NIF: B15729312, inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, T 171 , F 82, S 8, H SC 24100, I/A 4.

Dirección: Calle Robustiano Pérez del Río, 14. 15930 Boiro (A Coruña), España

Correo electrónico: info@ferreteriacasais.es

Teléfono: ( 34) 981 846 206

 

2. USUARIOS: El acceso y/o uso de este portal de FERRETERÍA M. CASAIS, S.L., atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento. 

 

3. USO DEL PORTAL: ferreteriacasais.es proporciona el acceso a multitud de informaciones (en adelante, "los contenidos") en Internet pertenecientes a FERRETERÍA M. CASAIS, S.L. a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que es necesario para acceder a determinados servicios relacionados con la venta on-line. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, el USUARIO proporciona una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

 

4. PROTECCIÓN DE DATOS: FERRETERÍA M. CASAIS, S.L. cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el USUARIO pueda solicitar a FERRETERÍA M. CASAIS, S.L., hará saber al USUARIO de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, FERRETERÍA M. CASAIS, S.L. informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cada momento. 

 

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: Los textos, imágenes, sonidos, animaciones y el resto de contenidos incluidos en este sitio web son propiedad exclusiva de FERRETERÍA M. CASAIS, S.L. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso de FERRETERÍA M. CASAIS, S.L. El software y la infraestructura tecnológica que da soporte a la página web se encuentra bajo licencia de TRIWUS, lo cual implica que no se adquiere absolutamente ningún derecho o licencia a propósito de los servicios prestados, de los programas de ordenador necesarios para la prestación del servicio, ni sobre la información técnica del servicio. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de FERRETERÍA M. CASAIS, S.L. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de FERRETERÍA M. CASAIS, S.L. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y  exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de FERRETERÍA M. CASAIS, S.L.

 

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7. MODIFICACIONES: FERRETERÍA M. CASAIS, S.L. se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal. 

 

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9. DERECHO DE EXCLUSIÓN: FERRETERÍA M. CASAIS, S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso. 

 

10.GENERALIDADES: FERRETERÍA M. CASAIS, S.L. perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su web ferreteriacasais.es ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho. 

 

11.MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: FERRETERÍA M. CASAIS, S.L. podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas. 

 

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre FERRETERÍA M. CASAIS, S.L. y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Santa Eugenia de Riveira (A Coruña)

 

 

 

POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS



En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), cuyo objeto es garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades y derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal, les informamos que:

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  • Solicitar más información: pinchando en el enlace “nuestra política de cookies”, en este caso se mostrará este documento y, al igual que en el caso anterior, consideramos que acepta su uso.

 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

 

Estas condiciones se aplican en todas las transacciones comerciales que se lleven a cabo desde el sitio web: www.ferreteriacasais.es, siendo los participantes en dicho proceso la empresa FERRETERÍA M. CASAIS, S.L., en adelante el VENDEDOR, y los clientes que demanden nuestros productos, en adelante el COMPRADOR. Para más información acerca del VENDEDOR puede consultar el Aviso Legal y la Política de Privacidad en nuestra página www.ferreteriacasais.es.

 

Es responsabilidad del COMPRADOR leer las presentes condiciones atentamente, además técnicamente es imposible que finalizar la compra sin que se acepten las presentes Condiciones Generales de Contratación y la Política de Privacidad del VENDEDOR. En caso de que el COMPRADOR no esté de acuerdo con las Condiciones Generales de Contratación ni con la Política de Privacidad, no las debe aceptar. En este caso el COMPRADOR no podrá finalizar la compra.

 

1. DATOS IDENTIFICATIVOS: En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) se exponen a continuación los datos identificativos del VENDEDOR:

 

Denominación Social/Titular: FERRETERÍA M. CASAIS, S.L.

CIF/NIF: B15729312, inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, T 171 , F 82, S 8, H SC 24100, I/A 4.

Dirección: Calle Robustiano Pérez del Río, 14. 15930 Boiro (A Coruña), España

Correo electrónico: info@ferreteriacasais.es

Teléfono: 981 846 206

 

2. ACTIVIDAD: La actividad relacionada con las presentes condiciones hace referencia a la venta on-line de productos de ferretería, menaje, decoración, materiales de construcción y seguridad laboral.

 

3. INFORMACIÓN Y CONTENIDOS DE LA WEB DEL VENDEDOR: En caso de que la información ofrecida por el VENDEDOR no se correspondiera con las características técnicas del producto, el COMPRADOR podrá cancelar la compra sin ningún tipo de coste. En el caso de dicha información sea relativa a las características técnicas de productos en los que el VENDEDOR actúa como un mero intermediario, y la cual es suministrada por el fabricante o distribuidor, el VENDEDOR no tendrá ningún tipo de responsabilidad sobre dicha información, recayendo la responsabilidad sobre los fabricantes o distribuidores del producto.

 

El VENDEDOR puede modificar la oferta comercial mostrada en www.ferreteriacasais.es en cualquier momento. Además el VENDEDOR realiza todos los esfuerzos necesarios para que la información mostrada no contenga ningún error tipográfico, aunque si se da el caso y sucede que la información mostrada contiene algún error sobre el precio, características, etc., el VENDEDOR procederá a la corrección del  mismo y en el caso de que algún algún cliente realizase una compra de un producto con un error tipográfico, el VENDEDOR comunicará dicho error y el COMPRADOR tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

 

4. INICIO DE COMPRA: Para que cualquier usuario capacitado legalmente pueda realizar una compra en el sitio web www.ferreteriacasais.es, tendrá que registrarse en dicho espacio web. Si es la primera vez que accede deberá cubrir un formulario con los datos de acceso (claves, usuario, etc.) y con los datos que sean necesarios para garantizar que el proceso de compra se realiza correctamente. En dicho formulario el COMPRADOR tendrá que facilitar una serie de datos personales, los cuales serán incorporados a un fichero a nombre de la empresa FERRETERÍA M. CASAIS, S.L. para su tratamiento. Antes de finalizar el registro el COMPRADOR tendrá que leer y aceptar las presentes condiciones y la Política de Privacidad del VENDEDOR. En posteriores compras el COMPRADOR únicamente tendrá que acceder con el nombre de usuario y clave facilitados en el momento de registro inicial.

 

Para realizar una compra, el COMPRADOR puede elegir entre las siguientes posibilidades que le ofrece el VENDEDOR:

- On-line, a través del "carrito de la compra"

- Telefónicamente

 

5. FORMA DE PAGO: El COMPRADOR puede elegir libremente entre los siguientes medios de pago:

- Paypal

- TPV virtual

- Contrareembolso

- Recogida en tienda

- Transferencia bancaria

 

En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, el VENDEDOR se reserva el derecho de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del COMPRADOR o en el caso de haya tenido algún problema con el pago en anteriores compras.

 

6. IMPUESTOS APLICABLES: El VENDEDOR especifica claramente el precio y los impuestos correspondientes aplicables de los productos ofrecidos desde su sitio web. Dichos impuestos se corresponden con los impuestos vigentes para los productos o servicios seleccionados y además están sujetos a las leyes del territorio de actuación.

 

7. GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENVÍO: El COMPRADOR puede seleccionar la forma de envío de entre las diferentes posibilidades que el VENDEDOR le ofrece en función del destino del envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste podrá ser diferente para cada forma de transporte, para cada producto y para distintos volúmenes de pedido. 

El VENDEDOR colabora con diferentes empresas de transporte dependiendo de las características del producto y del destino del mismo. La fecha de entrega dependerá de la disponibilidad del producto seleccionado por el COMPRADOR y de la zona de entrega aunque en su inmesa mayoría todas las entregas se realizan en las 48H siguientes al despacho de la mercancía desde el establecimiento del VENDEDOR. Antes de finalizar la compra, el COMPRADOR es informado de los gastos de envío.

 

8. RESPONSABILIDADES DEL VENDEDOR: El VENDEDOR se responsabiliza a:

- Ofrecer información veraz sobre los productos que oferta en su espacio web.

- Enviar el producto/s seleccionado/s por el COMPRADOR en los plazos fijados por la empresa de transportes, no teniendo ninguna responsabilidad en el supuesto de que la empresa de transportes modifique dichos plazos o sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el COMPRADOR debido a la imposibilidad de la entrega del producto por parte de empresa de transportes.

- Garantizar al COMPRADOR la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

- Garantizar el correcto estado del producto antes del envío del mismo.

- Prestar toda la ayuda necesaria al COMPRADOR, siempre y cuando sea posible, para solventar cualquier problema ajeno a las responsabilidades del VENDEDOR relacionados con la empresa de transportes, la garantía del producto y la devolución del mismo.

 

9. OBLIGACIONES DEL COMPRADOR: El COMPRADOR se compromete a:

- Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido y a mantenerlos actualizados en todo momento.

- Guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal al sitio web.

- Facilitar una dirección de envío donde se pueda realizar la entrega del pedido en horario laboral.

- Aceptar las presentes Condiciones Generales de Contratación ya que garantizan la correcta finalización de la transacción comercial entre el VENDEDOR y el COMPRADOR.

 

10. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES: El COMPRADOR dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para realizar la devolución del producto adquirido. Para ello el COMPRADOR comunicará al VENDEDOR dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar la devolución del pedido. Éste deberá ser devuelto junto con el albarán de entrega y en su caso la factura emitida por VENDEDOR, corriendo éste último con los gastos de devolución del producto.

 

En el caso anterior los productos objeto de la devolución deberán conservar su precinto o embalaje original y no podrán haber sido usados. El VENDEDOR está obligado a devolver el dinero de la compra a través de un abono mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante un vale para realizar futuras compras.

 

Si se da el caso de que el producto enviado no se corresponde con el producto adquirido por el COMPRADOR, el VENDEDOR se compromete a retirar este producto y a enviarle el producto correcto asumiendo todos los gastos derivados de este error el VENDEDOR.

 

Así mismo, los productos tendrán una garantía que será la especificada por el fabricante. En caso de que el producto tenga algún problema de fabricación o sufra alguna avería como consecuencia de algún defecto de fabricación, pasado el periodo establecido para las devoluciones, el VENDEDOR no será responsable de los gastos de envío del producto ni del arreglo o sustitución del mismo, aunque intentará solucionar el problema poniéndose en contacto con el fabricante o distribuidor para ver las diferentes soluciones posibles y con el objetivo de acarrear el menor problema al COMPRADOR.

 

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nosotros a través del email: info@ferreteriacasais.es o telefónicamente en el número: 981 846 206

 

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE: La relación entre FERRETERÍA M. CASAIS, S.L. y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Santa Eugenia de Riveira (A Coruña).